Dernière mise à jour : 16.02.2026

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1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour PROch’Aidance.

La présente politique de confidentialité explique quelles données sont collectées via le site www.prochaidance.ch, dans quel but et comment elles sont protégées, conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et, le cas échéant, au RGPD.

 

2. Responsable du traitement

PROch’Aidance
Mercedes Puteo & Waltraut Lecocq

mercedes.puteo@prochaidance.ch
waltraut.lecocq@prochaidance.ch

 

3. Données collectées

a) Formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez via le formulaire, nous collectons :

• Nom et prénom

• Structure / institution

• Adresse e-mail

• Message

Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande.​

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b) Données techniques et cookies

Lors de votre navigation sur le site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement :

• Adresse IP

• Type d’appareil et navigateur

• Pages consultées

• Date et durée de la visite

 

Ces données sont collectées via :

• Les outils intégrés à Wix

• Des outils d’analyse (ex : Google Analytics)

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Elles servent à :

• Assurer le bon fonctionnement du site

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Analyser la fréquentation

 

4. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement technique.

Des cookies analytiques peuvent également être utilisés afin de mesurer l’audience et améliorer le site.

Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

 

5. Hébergement et outils tiers

Le site est hébergé par Wix.com Ltd.

Wix peut stocker certaines données sur des serveurs situés en dehors de la Suisse ou de l’Union européenne. Wix s’engage à respecter des standards élevés de protection des données.

Des outils d’analyse comme Google Analytics peuvent être utilisés pour analyser la fréquentation du site. Ces outils peuvent traiter des données techniques anonymisées.

 

6. Finalité du traitement

Les données sont traitées afin de :

• Répondre à vos demandes

• Gérer les inscriptions à la newsletter

• Améliorer le site

• Assurer la sécurité et la stabilité technique

Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.

 

7. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Le temps nécessaire au traitement de votre demande

• Jusqu’à votre désinscription pour la newsletter

• Selon les obligations légales applicables

 

8. Sécurité

PROch’Aidance met en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

 

9. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous pouvez :

• Demander l’accès à vos données

• Demander leur rectification

• Demander leur suppression

• Retirer votre consentement

Pour toute demande, contactez-nous par e-mail.

 

10. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.